1.惠普cq40本win7旗舰版系统外接蓝牙设备无法正常运行
2.您好！我的笔记本是hp450 d5j30pa 装的系统是win7 请问安装具体哪种蓝牙驱动？谢谢！
3.Ralink Bluetooth software driver 什么意思？为什么我的HP Envy4 1008上总是下载成功，安装失败呢？
您好，感谢您选择惠普产品。
如果您这台笔记本有内置蓝牙，那么您是可以安装蓝牙驱动后，开启无线开关，再使用蓝牙功能的。相同型号笔记本配置的蓝牙品牌也不完全相同的，因此蓝牙驱动也是不完全相同的，麻烦您鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”，打开“设备管理器”，您鼠标右键点击蓝牙设备--点击属性--详细信息--点击“硬件ID”，将看到的“PCI\VEN_....&DEV_....”的值提供给我们（您可以使用ctrl+c复制和ctrl+v粘贴来拷贝信息或者截图发送过来），然后我们为您查询蓝牙驱动。
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！
惠普cq40本win7旗舰版系统外接蓝牙设备无法正常运行
解决方法如下：
1.使用组合快捷键win键+r键打开运行窗口。如下图所示。
2.在运行窗口中输入“regsvr32 Softpub.dll”回车确认进入下一步操作。如下图所示。
3.重新打开运行窗口，在运行窗口中输入“regsvr32 Wintrust.dll”回车确认进入下一步操作。
4.再次打开运行窗口，在运行窗口中输入“regsvr32 Initpki.dll”回车确认，点击确定完成操作。如下图所示。
您好！我的笔记本是hp450 d5j30pa 装的系统是win7 请问安装具体哪种蓝牙驱动？谢谢！
蓝牙图标的话可以在控制面板“设备和打印机”中找，当然，你要先插上你的蓝牙适配器。找到你的蓝牙设备，右击->Bluetooth设置->勾选“在通知区域显示Bluetooth图标”，这样就好了。
至于传输的问题，你可以在控制面板“设备和打印机”中找到你的手机，把这个设备删除，然后再用右击蓝牙图标->添加设备。重新添加你的手机就ok了。
Ralink Bluetooth software driver 什么意思？为什么我的HP Envy4 1008上总是下载成功，安装失败呢？
尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1.您可以打开设备管理器--网络适配器 确认无线网卡的品牌，然后蓝牙驱动就下载安装和无线网卡相同的即可。
2.在系统中查询您这款机器是Atheros AR9485 802.11b/g/n WiFi Adapter 的无线网卡
您可以下载安装下面蓝牙驱动
Qualcomm Atheros Bluetooth 4.0 HS Driver for Microsoft Windows
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59196.exe
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室.hp.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在.hp.cn/800
您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
1、Ralink Bluetooth software driver是指Ralink品牌的蓝牙驱动程序。
2、您在安装蓝牙驱动时，需要根据这台笔记本标配的蓝牙品牌来寻找合适的蓝牙驱动进行安装。这台笔记本标配的是Broadcom品牌蓝牙设备，您需要安装的是Broadcom蓝牙驱动，因此您之前安装Ralink蓝牙驱动，是安装不上的。
惠普官方网站上发布了这款笔记本在WIN7 64位系统下和WIN8 64位系统下的驱动程序，您可以安装相应的驱动。
（1）WIN7 64位系统下Broadcom蓝牙驱动如下：
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp57001-57500/sp57090.exe
（2）WIN8 64位系统下Broadcom蓝牙驱动如下：
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59452.exe
3、温馨提示：这款笔记本的无线网卡和蓝牙设备是同一个品牌。如果您安装不了上面的蓝牙驱动，请您鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”--打开“设备管理器”--“网络适配器”，将下面显示的无线网卡设备的一排名称告诉我，然后我再帮您查询一下其它蓝牙驱动供您安装使用。
希望以上回复能够对您有所帮助。
