1.重装系统的时候鼠标键盘不能用怎么办
2.笔记本电脑怎么重新做系统
3.笔记本外接键盘驱动异常怎么办
首先，确保你的键盘驱动是最新的。你可以去戴尔下载最新的键盘驱动进行更新。
其次，可能是键盘设置问题。你可以尝试以下步骤：
1. 打开设备管理器，找到键盘设备，右键点击选择“属性”。
2. 在“属性”窗口中，选择“详细信息”选项卡，然后在下拉菜单中选择“硬件ID”。
3. 记下显示的硬件ID，然后到设备管理器的“操作”菜单中选择“添加过时硬件”。
4. 在弹出的窗口中，选择“从磁盘安装”，然后浏览到驱动程序文件的位置，选择驱动程序文件，点击“打开”。
5. 接下来，系统会自动安装驱动程序。安装完成后，重启电脑，检查ESC键是否恢复正常。
如果上述方法都无法解决问题，可能是硬件问题。你可能需要联系戴尔客服或者专业的维修人员进行检查和修理。
重装系统的时候鼠标键盘不能用怎么办
可以先尝试以下方法进行解决，具体操作如下：
一、修改笔记本键盘的驱动：
（一）通过“我的电脑”→属性→硬件→设备管理器，在Win XP操作系统下，默认的键盘驱动是“标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘”。
1、右键点击→更新驱动程序→在硬件更新向导→选择“从列表或指定位置安装(高级)”→单击“下一步”，选择“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序。”
单击“下一步”，进入“选择要为此硬件安装的设备驱动程序”页去掉复选框“显示兼容硬件”前的小勾。在“标准键盘型号”栏中选择“JapanesePS/2Keyboard(106/109Key)”，单击“下一步”，弹出“更新驱动程序警告”，点“是”。“确认设备安装”窗口继续点“是”。
2、完成硬件更新向导。重新启动计算机。
修改注册表：
单击“开始”→“运行”→输入：regedit，打开注册表，进入“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlKeyboardLayouts”，打开“E00E0804”，可以看到右侧子项里有“LayoutFile”子项，双击打开该项，将“数值数据”中的“kbdus.dll”改为“kbdjpn.dll”，“确定”即可。依此类推，可以将所有的以“0804”结尾的子项中“LayoutFile”全部改为“kbdjpn.dll”，具体就根据自己常用的输入法进行选择了。然后重新启动计算机就好了!
（二）win7系统操作系统下，笔记本键盘失灵的解决方法：
首先，检查键盘是否损坏，重启开启，进入BIOS，各个键正常，说明硬件没事。再重启，进系统，看设备管理器，如果发现键盘为**惊叹号，属性为“无法初始化硬件驱动”，说明键盘驱动损坏，重新安装驱动，若还是无效，可用注册表方法。
单击“开始”→“运行”→输入：regedit，打开注册表。
1、定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
2、删除UpperFilters项；
3、卸载键盘设备，重新启动。
4、然后设备管理器里变成：代码 10：该设备无法启动 或者还是原来的惊叹号；
5、定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}；
6、新建添加字符串UpperFilters项，修改内容为kbdclass；
7、再次卸载键盘设备，重新启动,系统提示发现并成功安装了ps/2键盘驱动,这表明已经ok了。
三、外接键盘作怪
一些经常将笔记本电脑放置于固定位置进行办公的用户，为了使用舒适方便、或是延长笔记本电脑键盘使用寿命，经常会使用外接键盘进行工作。部分用户为了使用方便，还会使用蓝牙或2.4Ghz无线键盘等等。不过外接键盘使用笔记本电脑的用户，在偶尔使用笔记本自带键盘的时候，可能会发现键盘失灵，所有按键全部无法使用。部分经验不足的用户常常会以为电脑出现问题，造成笔记本电脑键盘失灵。
这种笔记本电脑键盘失灵，部分笔记本电脑厂商，为避免用户在使用外接键盘时，误触到笔记本电脑自带键盘造成误操作。会在系统中进行设置，在检测到笔记本电脑使用外接式键盘时，会自动对笔记本自带键盘进行屏蔽。用户遇到这种情况，在需要使用笔记本电脑自带键盘时，只要将外接键盘拨掉或断开链接，即可正常使用。
四、软硬件故障
日常使用中软件硬件问题所造成的笔记本电脑键盘失灵的现象也非常多见，由于下载带的文件，或是安装软件时，有可能对键盘驱动造成破坏或冲突，从而导致笔记本电脑键盘失灵现象，如果比较严重建议重装系统比较简单省事。
笔记本电脑怎么重新做系统
1、可能是因为刚重装完系统，驱动加载完成后需要重启电脑才能生效，因此建议先重启一遍电脑。
2、重启完还是不行的话，建议换一个usb接口试一试。
3、以上方法还是行不通的话，如果是笔记本电脑的可以用触摸板装个第三方的驱动安装软件，扫描下是否是因为驱动没装的原因。如果是，就是用软件下载安装驱动。
4、如果是台式电脑的话，建议用圆口的鼠标键盘进行，安装驱动。
5、或者进BIOS进行设置。键盘：进入In Tegrated periphrels--ONBOARD DERIVE--USB KEYBOARD SUPPOR ，设置为Enable。鼠标：MOUSE SUPPORO--NBOARD DERIVE--USB KEYBOARD SUPPOR ，设置为Enable。
6、还是不行的话，建议再次重装系统。
笔记本外接键盘驱动异常怎么办
可以先尝试恢复出厂预带的系统。
按住shift，强制关机再开机，开机的时候会自动进入winRE界面。
电脑在此页面可以点击 疑难解答-重置电脑-开始---
根据个人需要，选择合适的选项。
保留我的文件：删除应用和设置，但保留个人文件。
删除所有内容：删除所有个人文件、应用和设置。?
**注意，恢复系统前请备份硬盘中的重要数据。
若是已经无法初始化，也可以选择自己安装系统，需要自备WIN10的安装盘（U盘）。
首先，重启或开机时连续点击F2进入BIOS设置，通过左右键进入Secure菜单，通过上下键选择Secure Boot mean选项
通过上下键选择Secure Boot control选项，将其设为 Disable
通过左右键进入Boot菜单，通过上下键选择Lunch CSM选项
将Lunch CSM设定为Enable
点击F10保存设置，重启
重启，出现开机LOGO时连续点击ESC选择启动项即可（产品线不同，启动项的进入快捷键不同，华硕笔记本是按ESC，台式机或主板是按F8）
Windows10与Windows8一样，支持UEFI或非UEFI模式引导（Windows7不支持UEFI引导）
本次安装Windows10我们推荐选择UEFI模式引导，这样后续分区格式是更先进的GPT格式，如果选择非UEFI模式引导（下图第四项），后续分区格式是MBR的，最多创建4个主分区
安装系统
启动项中选择启动U盘后，开始引导镜像了
选择语言、键盘等设置后，选择“下一步”
点击“现在安装”
安装程序正在启动
在验证秘钥的阶段，有秘钥就直接输入，也可以暂时选择跳过
同意许可条款
选择“自定义”
接下来进行分区，Windows7需要点选“驱动器选项（高级）”
点击新建分配C盘大小，这里1GB=M，根据需求来分配大小
如果需要分配C盘为100GB，则为100×=00，为了防止变成99.9GB，可以多加5-10MB
这里把127GB硬盘分为一个分区，点击新建后点击应用
Windows会自动创建一个引导分区，这里选择确定
创建C盘后，其中系统保留盘会自动生成，不用管它。做完系统后会自动隐藏此分区，接下来选择C系统安装的路径，点击下一步
如果分了很多区的话，不要选错安装路径
正在复制文件和准备文件，接下来大部分阶段都是自动完成的
下图是个步骤都是自动完成的，接下来会自动重启
Windows将自动重启，这个时候可以将U盘拔掉
重启后Windows依然是自动加载进程的。期间会重启数次，正在准备设置
准备就绪后会重启，又到了验证产品秘钥的阶段，有秘钥可以直接输入，也可以暂时选择以后再说
快速上手的界面，选择使用快速设置即可
稍等片刻
到这里系统差不多已经安装完了，为这台计算机创建一个账户和密码，密码留空就是没有设置密码
接下来，Windows这种设置应用，等待最后配置准备
Windows安装完毕，请尽情使用吧
自动跳转到桌面
外接键盘是我们常用的笔记本键盘替代方法，一般的笔记本外接键盘都是usb接口，插到笔记本电脑上直接就可以显示硬件自动安装。但是，有时候会出现外接键盘插上之后，电脑检测到了硬件的插入却显示安装异常。这时我们在硬件管理器里面可以看到外接键盘的的后面显示了感叹号，点开之后会发现状态栏显示这个设备运转异常。我们该如何解决这个问题呢?下面，我就来为大家介绍一下笔记本外接键盘启动异常原因及其解决办法。
笔记本外接键盘出现驱动问题的原因有三
一是外接键盘驱动和其他硬件驱动之间冲突问题。我们在使用外接键盘的时候发现按键不是很听话，会突然间的不停使唤自动运行或进入瘫痪状态。这种现象是因为外接键盘驱动和其他硬件驱动之间发生了冲突。解决这种问题，我们首先需要检测是否是键盘自身出现了问题，如果在别的电脑上能正常使用的话，那多半是和其他硬件驱动之间起了冲突。这时，我们要做的就是将键盘的驱动重装。如果问题依旧没有解决，我们需要将注册表进行清理。一般清理注册表后驱动的冲突问题就能解决，如果还是不能解决问题就只能重装系统了。
二是问题。如果外接键盘的驱动程序也安装正确，键盘也没有问题就是不能正常使用。这时我们就要检查一下系统内的木马程序了，看看是不是中了某种木马程序导致的外键键盘不能使用。解决这种问题，我们只需要运行查杀木马的杀毒程序就可以完美的解决这个问题了。
三是键盘驱动的问题。由于有些电脑使用了精简的系统，或者电脑的键盘驱动因为误删被卸载掉了，这时就会出现找不到安装驱动而导致外接键盘不被电脑识别。这种问题很好解决，只要下载一个usb键盘驱动就可以了。解决这个问题最好的办法就是下载一个驱动精灵，把系统的驱动问题进行一个彻底的检测和解决。安装了usb键盘驱动之后，我们会发现，外接键盘可以正常使用了。
笔记本电脑又被称为?便携式电脑?，其最大的特点就是机身小巧，相比PC携带方便。Notebook Computer，又称手提电脑、掌上电脑或膝上型电脑，是一种小型、可便于携带的个人电脑，通常重1-3公斤。当前的发展趋势是体积越来越小，重量越来越轻，而功能却越发强大。为了缩小体积，笔记型电脑当今用液晶显示器(也称液晶LCD屏)。除了键盘以外有些还装有触控板(Touchpad)或触控点(Pointing stick)作为定位设备(Pointing device)。笔记本跟PC的主要区别在于其便携带方便，对主板，CPU要求，内存，显卡，硬盘容量都有不同等等。虽然笔记本的机身十分轻便，但完全不用怀疑其应用性，在日常操作和基本商务、 、运算操作中，笔记本电脑完全可以胜任。当今的笔记本电脑正在根据用途分化出不同的趋势，上网本趋于日常办公以及**，商务本趋于稳定低功耗获得更长久的续航时间，家用本拥有不错的性能和很高的性价比，游戏本则是专门为了迎合少数人群外出游戏使用的，发烧级配置，体验效果好，当然价格不低，电池续航时间也不理想。
以上就是外接键盘驱动异常的一般原因及其解决办法。当你的外接键盘出现这些问题时，可以按照上述解决办法，依次进行试验解决。
