找不到支持windows hello人脸的摄像头是因为摄像头驱动安装不对，解决方法如下：
工具/材料：联想(Lenovo)小新Air15、Windows 10、设备管理器、QQ15.4。
1、首先打开设备管理器看看，检查一下摄像头驱动是否安装好，没有的话就需要手动操作一下。WIN+X，然后选择设备管理器。
2、在打开的设备管理器窗口中，展开照相机选项，会显示摄像头的驱动型号。
3、这时如果没有发现照相机，而是有未知设备的话，右键点击更新驱动。
4、接着选择自动搜索驱动程序软件，如下图，Win10会自动从网络上搜索匹配你摄像头的驱动程序并安装上。
5、安装好之后，就可以使用QQ来检测是否正常了，找一个的用户，单击发起通话，就可以了。
第一种：解决方法:右击“计算机”-->管理-->设备管理器，找到带问号的设备，并右击-->更新驱动程序，将搜索路径改为"C:\Windows\winsxs"，找到驱动后，会显示“无法验证此驱动软件的发行者”，不必理会，继续更新，之后鼠标就可以使用了，重启电脑，ok。第二种：控制面板-硬件和声音-设备管理器-图像设备--Integrated camera-右键更新驱动程序软件-浏览计算机以查找驱动程序软件-从计算机设备驱动程序列表中选取-显示兼容硬件打勾-USB视屏设备-下一步OK。第三种：下载驱动第四种：如果是联想电脑，在Lenovo setting里面的camera改成普通而不是专用即可。第五种：鼠标右下移-设置-隐私-允许访问麦克风和摄像头（有的 隐私 里没这项）；在metro界面找到相机这一应用，双击打开，鼠标右移-设置-权限-允许访问麦克风和摄像头。第六种:若QQ不能正常是因为设置了QQ隐私，在QQ的设置中就可以找到privacy 上面的勾去掉。
