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电脑维护与故障处理_电脑故障维护

1.常见电脑硬件故障有哪些?如何解决?

2.什么是计算机系统维护?

电脑维护与故障处理_电脑故障维护

计算机日常维护及简单故障处理

 电脑硬件的寿命有限,出现故障是早晚的事情。如果不希望电脑突然出现故障时手忙脚乱,那么我们有必要定期对硬件进行检测。下面是我整理的计算机日常维护及简单故障处理方法,希望对你有帮助!

 (一)维护基础

 1、系统维护的主要工作:维护主要包括预防性维护和故障维护

 预防维护:通过严格的日常管理、定期检测和保养,防范于未然,避免出现故障。

 故障维护:及时有效发现和排除故障,保障正常生产。

 2、维护工具

 软件工具:实时监控软件、故障诊断软件。

 硬件工具:防静电手套、除尘工具、检测仪器、调试工具等。

 3、系统的停电和上电(停电上电的步骤、方法和注意事项)

 4、卡件测试(各类卡件的测试方法)

 5、冗余测试

 卡件冗余测试(主控卡、数据转发卡、I/O卡):

 通讯端口冗余测试:

 交换机冗余测试:

 电源冗余测试(220VAC、24VDC):

 6、主控卡电池的更换

 主控卡电池是系统掉电时,保存控制器数据的重要手段,一般3-5年更换一次。

 7、操作站历史数据的存储、备份和查询

 (二)预防维护

 1、日常管理制度

 ? 巡检制度:对系统维护人员日常巡检的次数、线路、巡检内容作出详细规定;

 ? 交接班制度:对本班的巡检情况、遗留问题等事项做好记录,并和接班人员交接清楚;

 ? 隐患登记制度:对当班不能处理的系统存在的软件、硬件隐患进行登记,重大隐患报请供应商配合处理;

 ? 合理化建议制度:对系统中软硬件存在的问题和不足提出改进意见;

 ? 岗位练兵制度:为提高系统维护水平制订的技术培训、技术学习制度;

 ? 定期工作制度:对系统备份、系统清理等工作,规定工作内容和工作时间;

 ? 备件管理制度:明确系统维护工具和备件的出入库管理内容,并建立台账;

 ? 系统检维修制度:制订检维修规范,包括检修程序、检修内容、检修的安全事项、检修的各种作业票等;

 ? 安全作业制度:包括安全教育、安全作业风险评估、危险因素评价等 。

 2、日常管理内容

 (1)中控室管理

 ? 密封所有可能进入灰尘、潮气、鼠害或其他有害昆虫的进线孔;

 ? 保证空调设备稳定运行、室温变化不大于5?C,系统设备无凝露;

 ? 现场与控制室合理隔离,控制室内定期清扫,保持清洁;

 ? 严格人员隔离,非相关工作人员不得进入控制室。

 (2)控制站管理

 ? 严禁擅自改装、拆装系统部件;

 ? 避免拉动或碰伤机笼接线、接地线、供电线路、通讯线缆;

 ? 锁好柜门,钥匙专人保管。

 (3)操作站硬件管理

 ? 文明操作,爱护设备,键盘和鼠标操作需用力恰当,轻拿轻放,避免尖锐物刮伤;

 ? 不带电插拔操作站设备,保持操作站设备整洁,定期清洗工控机滤网;

 ? 尽量避免电磁场对显示器的干扰,避免移动正在运行的工控机和显示器,避免拉动或碰伤 设备连接电缆和通讯电缆等;

 ? 显示器在使用时应远离热源,不用酒精擦洗显示器,如需清理先关掉电源,用湿海绵清洗。

 (4)操作站软件管理

 ? 严禁使用非正版Windows软件;

 ? 操作人员严禁退出实时监控;

 ? 操作人员严禁修改计算机系统配置,严禁任意添加、删除或移动硬盘上的文件和目录;

 ? 系统维护人员应谨慎使用外来光盘或移动式硬盘,防止侵入;

 ? 严禁在实时监控平台运行不必要的多任务操作;

 ? 维护人员应做好系统所需的各种驱动软件的硬盘备份;

 ? 组态文件应放在D盘根目录下命名为?DCSDate?的文件夹中,D盘严禁存放除最新组态文件外的其他任何文件;

 ? 组态文件应在E盘根目录下命名为?组态备份?的文件夹备份,同时做好各自控回路的PID参数、调节器正反作业等系统数据的硬盘备份工作,并要求书面、硬盘、光盘同时备份。

 (5)通讯网络管理

 ? 不得拉动或碰伤通讯电缆;

 ? 通讯网络分A网、B网,分别对应相应的网卡和交换机,不得相互交换。

 3、定期检查

 (1)控制站检查

 ? 每月检查控制站卫生,定期进行机柜机笼清扫;

 ? 每日检查并记录控制柜内温度、湿度,观察是否有凝露和腐蚀;

 ? 每日检查供电电源是否正常、风扇运转是否正常、系统电源箱输出是否正常;

 ? 每日检查各卡件运转指示灯是否正常,如发现故障指示灯闪烁,应立即对该部件处理;

 ? 每周检查各线缆连接是否正常,是否有松动或连接错误;

 ? 每季度检查接地是否良好。

 (2)操作站检查

 ? 每天检查操作站风扇伺服正常运转,工控机温度是否过高

 ? 每周检查系统日志、安全日志、和应用程序日志是否有异常记录;

 ? 每月检查硬盘空间剩余情况,必要时通过碎片整理程序进行磁盘清理;

 ? 每月检查操作站网络IP地址设置情况,检查网卡流控制是否关闭;

 ? 每月检查操作站是否安装其他软件;

 ? 每月检查组态文件、数据文件、运行参数的'备份情况;

 ? 每月检查故障诊断是否异常、上下位机组态是否一致,数据刷新、趋势记录是否正常等。

 4、大修维护内容

 大修期间对 DCS 系统应进行彻底的维护,内容包括:

 ? 对控制系统进行全面检查,作好记录;

 ? 备份系统组态,核实部件的标志和地址;

 ? 操作员站、控制站停电吹扫检修。包括工控机内部,控制站机笼、电源箱等部件的灰尘清理,清理盘柜防尘滤网;

 ? 系统供电线路检修,包括分电箱、端子排、继电器、安全栅等,确保各部件工作正常、线路可靠连接;

 ? 接地系统检查,电源性能测试,线路绝缘测试;

 ? 检查、紧固控制站机柜内接线及固定螺丝;

 ? 对控制站机柜进行防尘、密封处理,更换冷却风机;

 ? 消除运行中无法处理的缺陷,恢复和完善各种标志;

 ? 硬件设备功能试验,组态软件装载及检查;

 ? 测量卡件校验,保护联锁试验;

 ? 电缆、管路及其附件检查、更换;

 ? 接地系统检修,包括端子检查、对地电阻测试;

 ? 通信线路连接线、连接点检查,确保各部件工作正常、线路可靠连接。

 (三)故障排除

 1、故障排除的基本思路和方法

 掌握最典型最有用的故障现象,分析产生该故障的原因,用排除法和替代法解决故障。

 2、通讯故障的排除方法

 常见的引起通讯故障的原因有:

 通讯硬件故障(通讯线缆、网卡、交换机、通讯接口、通讯模块等);

 网络设置和配置错误(网卡驱动程序、IP地址、网关子网掩码、通讯协议、波特率 、拨号开关等)。

 3、卡件工作异常的处理

 引起卡件工作异常的可能原因有:

 芯片版本不兼容或损坏;

 主控卡锂电池电压低于3.3V;

 通讯端口损坏;

 地址设置不正确或拨吗开关故障;

 卡件供电不符合要求;

 信号接线或卡件跳线错误;

 各种噪声或干扰的影响;

 接地不良或母版故障;

 现场仪表故障灯。

 4、操作站故障处理

 常见操作站硬件故障有以下几类

 显示器故障显示器故障与显卡故障要分开,若更换显示器后仍不能正常显示,则应考虑主机显卡或其他部件故障;

 若显示器抖动、局部亮彩等则可能是刷新率设置不当,或有大功率用电设备干扰。

 主机故障主机故障包括:电源、硬盘、主板、内存、显卡、声卡等故障,一般由供应商提供相应备件后解决,排除此类故障主要根据故障现象用替代法排除,注意更换硬件时应关闭主机电源

 操作员键盘故障操作员键盘常见的故障现象有:个别按键失灵、整个键盘失灵无输出。故障可能是个别按键损坏、或接口积累过多静电、或操作台未良好接地、或主板插口故障、或组态中自定义键错误。由于静电积累,键盘可能亮红灯,这种现象不会影响操作,可小心拔出键盘插头,大约3分钟后再小心插回,即刻恢复正常操作。

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常见电脑硬件故障有哪些?如何解决?

电脑维护与故障处理是非常重要的,因为电脑作为我们日常生活中必不可少的一种设备,在长期使用过程中,可能会遇到各种各样的问题,如系统崩溃、蓝屏等故障,这时我们需要进行一些操作来解决问题,避免对我们的生活和工作造成影响。

首先,我们需要对电脑进行日常维护,如清理垃圾文件、更新系统、使用软件等,以保证系统的稳定性和安全性。在长时间使用电脑后,电脑内会存在大量垃圾文件、无用的临时文件等,这些文件会占用电脑的存储空间,并降低电脑的运行速度。我们可以使用清理软件来清理这些文件,保证系统的稳定性和速度。同时,定期更新系统和软件,以防止和恶意软件攻击电脑,保证电脑的安全性。

其次,当电脑出现故障时,我们需要对故障进行诊断,找到故障的原因,并进行相应的操作来解决问题。例如,当电脑出现蓝屏时,我们可以查看蓝屏的错误代码和提示,找到故障的原因,然后进行相应的修复。这时,我们可以使用系统自带的修复工具或第三方软件对问题进行修复,以恢复电脑的正常运行。

最后,我们需要注意一些电脑使用的小细节,如避免频繁重启电脑、避免使用非法软件、保护好电脑的硬件等。这些小细节可以有效延长电脑的使用寿命,提高使用体验。

总之,电脑维护与故障处理是保证我们的电脑正常运行的关键。我们需要学会一些基本的维护技能,以及快速有效地解决故障的方法,以避免影响我们的工作和生活。

什么是计算机系统维护?

一、CPU故障

1、CPU与主板没有接触好

当CPU与主板cPlJ插座接触不良时,往往会被认为是CPU烧毁。这类故障很简单,也很常见。其现象是无法开机、无显示,处理办法是重新插拔。

2、CPU工作参数设置错误

此类故障通常表现为无法开机或主频不正确,其原因~般是CPU的工作电压、外频、倍频设置错误所致。处理方法是:先清除CMOS,再让BIOS来检测CPU的工作参数。

其他设备与CPU工作参数不匹配

这种情况中,最常见的是内存的工作频率达不到CPU的外频,导致CPU主频异常,处理办法是更换内存。

3、温度过高

CPU温度过高也会导致电脑出现许多异常现象,例如自动关机等。可能的原因包括:硅胶过多或过少,风扇损坏或老化,散热片需要清洁,散热片安装过松或过紧,导致受力不均匀等。

4、其他部件故障

当主板、内存、电源等出现故障时,也往往会认为是CPu故障。判断这类故障的方法很简单,只需要交换到其他主机试验一下即可。

二、内存故障

1、接触不良故障。内存与主板插槽接触不良、内存控制器出现故障。

这种故障表现为:打开主机电源后屏幕显示“Error:Unable to ControlA20 Line”等出错信息后死机。解决的方法是:仔细检查内存是否与插槽保持良好的接触,如果怀疑内存接触不良,关机后将内存取下,重新装好即可。内存接触不良会导致启动时发出警示声。

2、内存出错。Windows系统中运行的应用程序非法访问内存、内存中驻留了太多的应用程序、活动窗口打开太多、应用程序相关配置文件不合理等原因均能导致屏幕出现许多有关内存出错的信息。解决的方法是:清除内存驻留程序、减少活动窗口、调整配置文件、重装系统等。

3、影响。程序驻留内存、BIOS参数中内存值的大小被修改,将导致内存值与实际内存大小不符、内存工作异常等现象。

解决的办法是:用杀毒软件杀除;如果BIOS 中参数被修改,先将CMOS短接放电,重新启动机器,进入CMOS后仔细检查各项硬件参数,正确设置有关内存的参数值。

4、内存与主板不兼容。在新配电脑或升级电脑时,选择了与主板不兼容的内存。解决的方法是:首先升级主板的BIOS,看看是否能解决问题,如果仍无济于事,就只好更换内存了。

三、主板故障

随着主板电路集成度的不断提高及主板价格的降低,其可维修性也越来越低。主板常见的故障有如下几种。

1、元器件接触不良。主板最常见的故障就是元器件接触不良,主要包括芯片接触不良、内存接触不良、板卡接触不良几个方面。

板卡接触不良会造成相应的功能丧失,有时也会出现一些奇怪的现象。比如声卡接触不良会导致系统检测不到声卡;网卡接触不良会导致网络不通;显卡接触不良,除了导致显示异常或死机外,还可能会造成开机无显示,并发出报警声。

2、开机无显示。由于主板原因,出现开机无显示故障一般是因为主板损坏或被破坏 BIOS所致。BIOS被破坏后硬盘里的数据将部分或全部丢失,可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏。

3、主板IDE接口或SATA接口损坏。出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成的,为了保证计算机性能,建议更换主板予以彻底解决。

4、BIOS参数不能保存。此类故障一般是由于主板电池电压不足造成的,只需更换电池即可。

5、计算机频繁死机,即使在BIOS设置时也会死机。在设置BIOS时发生死机现象,一般是主板或CPU有问题,只有更换主板或CPU。出现此类故障一般是由于主板散热不良引起的。

如果在计算机死机后触摸CPU周围主板元件,发现温度非常高,说明是散热问题,需要清洁散热片或更换大功率风扇。

四、显卡故障

显卡故障比较难于诊断,因为显卡出现故障后,往往不能从屏幕上获得必要的诊断信息。常见的显卡故障有如下几种。

1、开机无显示。出现此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成的,只需进行清洁即可。对于一些集成显卡的主板,如果显存共用主内存,则需注意内存的位置,一般在第一个内存插槽上应插有内存。

2、显示颜色不正常。此类故障一般是因为显卡与显示器信号线接触不良或显卡物理损坏。解决方法是,重新插拔信号线或更换显卡。此外,也可能是显示器的原因。

3、死机。出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良,这时需要更换显卡或重新插拔。

4、花屏,故障表现为开机后显示花屏,看不清字迹。此类故障可能是由于显示器分辨率设置不当引起的。处理方法是,进入Windows的安全模式,重新设置显示器的显示模式即可。也可能由于显卡的显示芯片散热不良或显存速度低,需要改善显卡的散热性能或更换显卡。

五、硬盘故障

计算机系统中40%以上的故障都是因为硬盘故障而引起的。随着硬盘的容量越来越大,转速越来越快,硬盘发生故障的概率也越来越高。

硬盘损坏不像其他硬件那样有可替换性,因为硬盘上一般都存储着用户的重要资料,一旦发生严重的不可修复的故障,损失将无法估计。常见的硬盘故障有如下几种。

1、Windows初始化时死机。这种情况比较复杂,首先应该排除其他部件出现问题的可能性,如系统过热或破坏等,如果最后确定是硬盘故障,应赶快备份数据。

2、运行程序出错。进入Windows后,运行程序出错,同时运行磁盘扫描程序时缓慢停滞甚至死机。如果排除了软件方面的设置问题,就可以肯定是硬盘有物理故障了,只能通过更换硬盘或隐藏硬盘扇区来解决。

3、磁盘扫描程序发现错误甚至坏道。硬盘坏道分为逻辑坏道和物理坏道两种:前者为逻辑性故障,通常为软件操作不当或使用不当造成的,可利用软件修复;后者为物理性故障,表明硬盘磁道产生了物理损伤,只能通过更换硬盘或隐藏硬盘扇区来解决。

对于逻辑坏道,Windows自带的“磁盘扫描程序”就是最简便常用的解决手段。对于物理坏道,可利用~些磁盘软件将其单独分为一个区并隐藏起来,让磁头不再去读它,这样可以在一定程度上延长硬盘的使用寿命。除此之外,还有很多优秀的第三方修复工具,如Partition Magic等。

4、零磁道损坏。零磁道损坏的表现是开机自检时,屏幕显示“HDD Controller Error”,而后死机。零磁道损坏时,一般情况下很难修复,只能更换硬盘。

5、BIOS无法识别硬盘。BIOS突然无法识别硬盘,或者即使能识别,也无法用操作系统找到硬盘,这是最严重的故障。

具体方法是首先检查硬盘的数据线及电源线是否正确安装;其次检查跳线设置是否正确,如果一个IDE数据线上接了双硬盘(或一个硬盘一个光驱),是否将两个都设置为主盘或两个都设置为从盘;最后检查IDE接口或SATA接口是否发生故障。

如果问题仍未解决,可断定硬盘出现物理故障,需更换硬盘。

六、光驱故障

光驱最常见的故障是机械故障,其次才是电路方面的故障。而电路故障中用户调整不当引起的故障要比元器件损坏引起的故障要多得多,所以用户在拆卸或维护光驱设备时,不要随便调整光驱内部的各种电位器,防止碰撞及静电对光驱内部元件的损坏。常见的光驱故障有如下几种。

1、开机检测不到光驱。这时可先检查一下光驱跳线是否正确;然后检查光驱IDE接口或 SATA接口是否插接不良;最后可能是光驱数据线损坏,只需更换即可。

2、进出盒故障。这类故障表现在不能进出盒或进出盒不顺畅。如果故障是由进出盒电机插针接触不良或电机烧毁引起的,只能重插更换。如果故障是由进出盒机械结构中的传送带松动打滑引起的,可更换尺寸小一些的传送带。

3、挑碟或读碟能力差。这类故障是由激光头故障引起的。光驱使用时间长或常用于看DVD,激光头物镜会变脏或老化,用清洁光盘对光驱进行清洁,可改善读碟能力。

4、必然故障。必然故障是指光驱在使用一段时间后必然发生的故障。该类故障主要有:激光二极管老化,使读盘时间变长甚至不能读盘;激光头中光学组件脏污或性能变差,产生“音频”、 “”失真或死机;机械传动装置因磨损、变形、松脱而引起的故障。

必然故障一般在光驱使用3~5年后出现,此时,应更换新光驱。

七、电源故障

电源故障的现象

大多数部件在启动时都会发一个信号给主板,表明电压符合要求。中断了这个信号,就会显示一些出错信息,让用户能确定故障产生的部位。如果这个信号不定期出现,则表明电压已经不那么稳定了。?

电源风扇的旋转声一旦停止,就意味着要马上关闭电源,否则风扇停转而造成的散热不良,很快就会让机器瘫痪。

电源故障的诊断方法:

电源出故障要按“先软后硬”的原则进行诊断,先检查BIOS设置是否正确,排除因设置不当造成的故障;然后检查ATX电源中电源和主电源是否正常;最后检查主板电源监控器电路是否正常。

百度百科--电脑故障

计算机系统维护指的是:为保证计算机系统能够正常运行而进行的定期检测、修理和优化。主要从硬件和软件方面入手。硬件包括计算机主要部件的保养和升级;软件包括计算机操作系统的更新和杀毒。

计算机已成为不可缺少的工具,而且随着信息技术的发展,在电脑使用中面临越来越多的系统维护和管理问题,如系统硬件故障、软件故障、防范、系统升级等,如果不能及时有效地处理好,将会给正常工作、生活带来影响。为此,提供全面的计算机系统维护服务,使您以较低的成本换来较为稳定的系统性能,以最好的性价比保证电脑系统的正常使用,解除您的后顾之忧,使您专注于发展自己的事业,在自己的专业领域不断前进。

扩展资料:

常见问题

1.保存好所有的驱动程序安装盘。

2.每周维护。删除垃圾文件,整理你硬盘里的文件,用杀毒软件深入查杀一次。

3.删除不需要的文件。

4.备份重要文件。

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