您的位置 首页 > 电脑资讯

华硕手提电脑黑屏怎么办_华硕手提电脑黑屏

1.华硕笔记本黑屏怎么解决?

华硕手提电脑黑屏怎么办_华硕手提电脑黑屏

尊敬的华硕用户,您好!?根据您的描述,建议您参考以下信息:

1、如果CPU、显卡温度过高会自动关机保护,机器放置冷却一段时间之后才能开机,建议您可以加个笔记本散热底座加强散热性能,或者将笔记本带到华硕售后服务中心检测清理一下风扇。

2、如果笔记本有加装扩充过内存,建议您将加装扩充的内存取出移除之后再开机测试,避免不兼容内存导致黑屏、开关机异常等。

3、请您拔掉电源适配器,并取下电池;笔记本放置几分钟以后,再接上电源适配器开机,看是否正常。

如果通过以上方式仍频繁黑屏,建议您抽空携带笔记本及购机到就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测,您可以通过以下页面查询大陆地区笔记本服务中心地址信息:

://support.asus/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

华硕笔记本黑屏怎么解决?

第一种情况:笔记本电脑开机时出现黑屏情况,首先请您在移除外接设备情况下(例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设),确认电脑的电源指示灯(LED灯)是否正常亮?

一、若电源指示灯不亮:

1、请单独使用电池、或连接电源适配器分别开机确认,且移除电源适配器并重新连接后开机;

2、是否有加装过内存或其它硬件?如有,请您移除加装的内存/其它硬件后开机确认。

如果仍开机黑屏,或已确认为电池/电源适配器故障,请您携带机台至服务中心进行检测。

二、若电源指示灯正常亮:

1、请尝试功能键 调高屏幕亮度,开启/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。

2、开机进入BIOS界面查看是否正常显示?

(1)若BIOS界面黑屏不显示,可能为电脑硬件问题,请携带机台至服务中心进行检测。

(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面恢复默认值,保存退出,重启电脑;

若无效可能为系统或驱动软件问题引起,尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。

3、笔记本外接显示器,切换显示;

(1)如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;

并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件?如有,请通过控制面板-程序和功能-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。

(2)如果外接显示器也不显示,或者您没有相关显示器设备进行测试,建议您将机台带到服务中心检测确认。

4、请确认是否有加装过内存或其它硬件?如有,请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。

如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至就近的服务中心由工程师进行相关检测。

第二种情况:电脑在使用过程中出现黑屏现象;

1、如果运行特定程序软件时黑屏,请尝试卸载该程序并重新安装,或换一个版本安装。

2、进入安全模式,在安全模式下确认是否同样有黑屏现象?若安全模式下正常,通常为软件冲突引起的,请确认近期是否有进行什么系统优化、软件安装操作,可通过控制面板-程序和功能-卸载近期已安装的更新及程序软件。

3、由控制面板--程序和功能,卸载显示驱动程序,并从搜索对应机型下载显示驱动安装。

4、确认电脑是否由加装过内存或其它硬件?如有,请移除加装的内存/其它硬件后 再开机确认。

5、若仍无效,建议备份数据资料后,尝试恢复或重装系统解决。

6、如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至服务中心进行检测。

第一种情况:笔记本电脑开机时出现黑屏情况,首先请您在移除外接设备情况下(例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设),确认电脑的电源指示灯(LED灯)是否正常亮?

一、若电源指示灯不亮:

1、请单独使用电池、或连接电源适配器分别开机确认,且移除电源适配器并重新连接后开机;

2、是否有加装过内存或其它硬件?如有,请您移除加装的内存/其它硬件后开机确认。

如果仍开机黑屏,或已确认为电池/电源适配器故障,请您携带机台至服务中心进行检测。

二、若电源指示灯正常亮:

1、请尝试功能键 调高屏幕亮度,开启/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。

2、开机进入BIOS界面查看是否正常显示?

(1)若BIOS界面黑屏不显示,可能为电脑硬件问题,请携带机台至服务中心进行检测。

(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面恢复默认值,保存退出,重启电脑;

若无效可能为系统或驱动软件问题引起,尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。

3、笔记本外接显示器,切换显示;

(1)如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;

并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件?如有,请通过控制面板-程序和功能-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。

(2)如果外接显示器也不显示,或者您没有相关显示器设备进行测试,建议您将机台带到服务中心检测确认。

4、请确认是否有加装过内存或其它硬件?如有,请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。

如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至就近的服务中心由工程师进行相关检测。

第二种情况:电脑在使用过程中出现黑屏现象;

1、如果运行特定程序软件时黑屏,请尝试卸载该程序并重新安装,或换一个版本安装。

2、进入安全模式,在安全模式下确认是否同样有黑屏现象?若安全模式下正常,通常为软件冲突引起的,请确认近期是否有进行什么系统优化、软件安装操作,可通过控制面板-程序和功能-卸载近期已安装的更新及程序软件。

3、由控制面板--程序和功能,卸载显示驱动程序,并从搜索对应机型下载显示驱动安装。

4、确认电脑是否由加装过内存或其它硬件?如有,请移除加装的内存/其它硬件后 再开机确认。

5、若仍无效,建议备份数据资料后,尝试恢复或重装系统解决。

6、如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至服务中心进行检测。

热门文章